Nuestros precios incluyen el transporte en microbús (o todos los vehículos de menos de 9 sitios) desde París, las admisiones para las visitas y las comidas cuando lo precisamos. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios indicados en este sitio web, en caso de dificultades económicas externas.
La dirección se reserva el derecho a cancelar o modificar las excursiones descritas en este sitio para la comodidad o la seguridad de los viajeros o el buen desarrollo de la excursión.
Los cogemos a su hotel y los dejamos allí después de la vuelta. Las duraciones de las excursiones se indican con carácter orientativo, pueden variar en función del tráfico. Incluyen el tiempo necesario para la recepción de nuestros pasajeros en los distintos hoteles. La hora de toma en carga al hotel es orientativa, puede variar de más o menos 20 Mn en función del tráfico en París.
Con el fin de no perturbar el desarrollo de la vuelta y para no hacer esperar al conjunto de nuestros pasajeros, nuestros guías no podrán esperar más de 10 Mn la llegada de los clientes. El pago de la vuelta permanecerá debido en totalidad en caso de retraso. Ningún reembolso se concederá en caso de retraso por parte de un pasajero y en caso de anulación menos de 24 horas antes del principio de la vuelta. De la misma forma toda interrupción de la excursión por la voluntad del cliente no podrá dar lugar a cualquier reembolso incluso parcial.
PLANET CITY no podría ser considerada como responsable de los accidentes, de las heridas, de los retrasos, de las huelgas, de las anulaciones vinculadas a acontecimientos exteriores a la sociedad o pérdidas de objetos. En caso de olvido de objetos personales en el vehículo, no se puede entablar la responsabilidad de la sociedad y la restitución de los objetos perdidos no puede garantizarse.
Por la noche, cuando se programa una cena o un espectáculo de cabaret, se aconseja un traje correcto con una chaqueta y una corbata.
El tabaquismo está prohibido en los vehículos (loi du 17/09/0977).
Se exigirá una reserva para todas las excursiones. Los niños menores de 4 años viajan gratuitamente pero la reserva sigue siendo obligatoria.
Nuestra prioridad es aportarles un servicio de calidad y nuestros choferes guías harán lo máximo para hacer inolvidable su excursión.
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